Pago y entrega del pedido.
La primera fábrica en línea de sistemas de protección solar en Ucrania ofrece a los clientes la entrega de productos terminados en toda Ucrania. Todos los detalles de entrega se acuerdan con los responsables de la empresa en los números de teléfono indicados en el sitio web.
¿Cómo conseguir un pedido?
El procedimiento de pedido, pago y entrega:
En una cómoda calculadora online podrás elegir el tipo de cortinas, estores o estores. Allí también puede ingresar los parámetros de la ventana, así como elegir la textura, el color y otros detalles importantes.
Una vez realizado el pago, el pedido se fabrica al cabo de tres días laborables.
Para tu comodidad, puedes elegir varios métodos de entrega. Puede ser tanto entrega por mensajería directamente a su puerta como entrega en la sucursal más cercana del servicio que haya elegido.
Servicios de entrega
Pro-Shto coopera con éxito con servicios de entrega populares, a saber:
Nueva publicación;
Entrega de dirección
Al elegir un servicio de entrega, preste atención a los departamentos que tienen restricciones de peso y tamaño. Y si tu pedido supera la cifra permitida, irá al departamento de transporte más cercano a tu ciudad.
Todos los costos de logística corren a cargo del cliente, y el seguro mínimo de carga se aplica en el proceso de emisión de las cartas de porte. Si desea asegurar el pedido por el valor total, infórmelo a nuestros responsables al realizar el pedido.
Métodos de pago
Para su comodidad, el pago de cortinas, persianas y estores enrollables confeccionados está disponible de varias formas:
Pago de la factura de la tarjeta. Esta es la forma más sencilla de realizar un pago. Al realizar un pedido, nuestro gestor le informará del número de cuenta de la tarjeta y del importe a pagar. Puedes hacerlo directamente en la caja del banco, en una terminal o a través de la banca online. Al pagar a una cuenta de tarjeta, se agrega un 0,5% al monto por transferir fondos a efectivo. Este método suele ser elegido por particulares y solo después del pago se envía su pedido a producción.
Pago a una cuenta no en efectivo. Este método de pago es posible tanto para organizaciones jurídicas como para particulares. Nuestro gerente le enviará una factura de pago de la manera más conveniente para usted, y podrá pagarla a través de la caja registradora o de la cuenta corriente de su organización. Un documento adicional para personas jurídicas es un extracto del registro estatal y los detalles según los cuales se facturará a su organización.
Pago a cuenta no monetaria + IVA. Este método es similar al anterior, solo que el certificado del contribuyente del IVA será un documento adicional. Y para recibir los bienes, necesitará el poder original para recibir los bienes.
Ahora conoce todos los entresijos de la entrega y el pago de los sistemas de protección solar en la fábrica online Pro-Shto. Ordene persianas, contraventanas y estores enrollables y obtenga buenos productos y un mejor servicio.
Contrato de oferta pública
Este Acuerdo es un contrato público, un contrato de oferta pública, es decir, de conformidad con el artículo 633 del Código Civil de Ucrania, sus condiciones son las mismas para todos los compradores, independientemente de su condición (persona física, jurídica, empresario individual). Al estar totalmente de acuerdo con este Acuerdo, el Comprador acepta las condiciones y el procedimiento para realizar un pedido, pagar los bienes y entregar los bienes.
Este Acuerdo es un acuerdo (tienda de Internet "pro-shto.com.ua") (en adelante, el "Vendedor") y cualquier persona jurídica, persona física-empresario o persona física, usuario de los servicios de la tienda de Internet, quien en el futuro se denominará el "Comprador" (en adelante, el "Comprador"), que incluye todas las condiciones esenciales para organizar una compra y venta de forma remota (es decir, a través de una tienda en línea).
Los términos de este Acuerdo regulan la relación entre el Vendedor y el Comprador y están determinados por la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor" No. 1023-XII del 12 de mayo de 1991. Las reglas del comercio minorista de productos no alimentarios productos, aprobado por Orden del Ministerio de Economía de Ucrania No. 104 del 19 de abril de 2007.
Este acuerdo tiene el carácter de una oferta pública, equivale a un "acuerdo oral" y, de conformidad con la legislación vigente de Ucrania, tiene la debida fuerza legal.
1. Disposiciones generales
1.1. Este contrato es una oferta pública (de conformidad con los artículos 633, 641 y el capítulo 63 del Código Civil de Ucrania) y contiene todas las condiciones esenciales para la organización de la compra y venta de forma remota, es decir, a través de la tienda de Internet.
1.2. Según el art. 642 del Código Civil de Ucrania, la aceptación plena e incuestionable de los términos de un contrato público, es decir, una oferta pública de una tienda en línea, es el hecho de hacer clic en el enlace "Hacer un pedido", "Realizar un pedido". o "Compre en 1 clic" y pague el pedido por el monto del 100% según los términos de este acuerdo.
1.3. La oferta pública también se acepta durante el registro del Comprador en el sitio web de la tienda online.
1.4. Al celebrar el Acuerdo, el Comprador confirma que conoce total y completamente sus términos y está de acuerdo con ellos y, además, si el Comprador es una persona física, da permiso para el procesamiento de sus datos personales con el fin de cumplir los términos del Acuerdo. este Acuerdo, la posibilidad de acuerdos mutuos, así como para la recepción de facturas, actas y otros documentos. El permiso para procesar datos personales es válido durante toda la vigencia del Acuerdo. Además, al celebrar este Acuerdo, el Comprador confirma que ha sido notificado (sin previo aviso) de los derechos establecidos por la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de Datos Personales", sobre los fines de la recopilación de datos. Él conoce y comprende el alcance de los derechos del Comprador como sujeto de datos personales de conformidad con la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de Datos Personales".
2. Términos y definiciones
2.1. "Tienda de Internet": el sitio web del vendedor ("pro-shto.com.ua"), creado para la celebración de contratos de venta minorista y mayorista sobre la base de familiarizar al Comprador con la descripción de los Bienes ofrecidos por el Vendedor en fotografías a través de Internet, que excluye la posibilidad de familiarización directa del comprador con los Bienes, un método remoto de venta de los bienes.
2.2. "Producto": una lista de nombres del surtido presentado en la tienda en línea.
2.3. "Datos personales" es cualquier información que directa o indirectamente se relacione con una persona específica o con una persona identificable.
2.4. "Defecto significativo del Producto": un defecto que hace imposible o inaceptable el uso del producto de acuerdo con el propósito previsto, fue causado por culpa del fabricante (vendedor), después de su eliminación, reaparece por razones independientes del consumidor, y al mismo tiempo tenga al menos una de las siguientes características:
a) no se puede eliminar en absoluto;
b) su eliminación requiera más de catorce días naturales;
c) hace que la mercancía sea significativamente diferente de lo previsto en el contrato.
3. Objeto del contrato
3.1. La tienda en línea se compromete a transferir la propiedad de los Bienes al Comprador, y el Comprador se compromete a pagar y aceptar los Bienes según los términos de este Acuerdo.
3.2. Este acuerdo regula la compra y venta en la tienda online, en particular:
a) elección voluntaria por parte del Comprador de bienes en la tienda en línea por categoría;
b) autorregistro del pedido por parte del Comprador en el sitio web de la tienda online;
c) pago por parte del Comprador del pedido realizado en la tienda online;
d) ejecución y transferencia de propiedad de la orden al Comprador según los términos de este Acuerdo.
4. Procedimiento de registro del pedido
4.1. El comprador realiza de forma independiente un pedido online en la tienda online o por teléfono utilizando los contactos especificados en la tienda online.
5. Precio y procedimiento de pago del Producto
5.1. El precio total del producto se indica en las páginas de la tienda online del vendedor.
5.2. Los precios de bienes y servicios pueden cambiar según la situación del mercado, lo que se refleja en los precios de la tienda online. El Vendedor no puede cambiar el precio de un Comprador específico, si ya aceptó las condiciones del Vendedor y realizó el pago de los bienes (servicios) de acuerdo con el procedimiento establecido en este Acuerdo.
5.3. El Comprador paga el pedido dentro de 2 días hábiles (por el importe del 100% de prepago) mediante transferencia bancaria de dinero a la cuenta corriente del Vendedor especificada en la factura, incl. utilizando la banca por Internet.
6. Entrega del pedido
6.1. El envío de los Bienes al Comprador se realiza después de recibir el 100% del pago facturado por parte del Comprador.
6.2. La entrega y devolución de la Mercancía la realiza el vendedor o la empresa de transporte (transportista) por cuenta del Comprador. El plazo total de entrega no puede exceder los 10 días.
6.3. El coste de envío en la tienda online no está indicado, ya que depende de las tarifas vigentes de la empresa de transporte (transportista).
6.4. Al realizar pedidos de lotes al por mayor, los plazos y métodos de entrega se acuerdan por separado en cada caso concreto.
6.5. El vendedor no es responsable del plazo de entrega del pedido, ya que depende de la actuación de terceros (transportistas).
6.6. El pago de los gastos de envío lo realiza el Comprador a la empresa de transporte independientemente de la recepción de la Mercancía. El coste exacto del envío lo determina el transportista.
7. Devolución de mercancías de calidad adecuada
7.1. El comprador tiene derecho a cambiar un producto de buena calidad por uno similar del vendedor al que se lo compró, si el producto no le satisface en cuanto a forma, dimensiones, estilo, color, tamaño o por otros motivos no puede ser utilizado. para el fin previsto bajo las siguientes condiciones:
A) los bienes para cambio fueron entregados al Vendedor en un plazo no mayor a 14 (catorce) días, excluyendo el día de la compra;
b) el producto puede ser reemplazado si nunca ha sido utilizado, no contiene rastros de uso y si se conserva su apariencia, propiedades de consumo, precintos, etiquetas, películas, la integridad del embalaje tanto del producto en sí como de sus accesorios. no violado;
C) el producto no contiene rayones, astillas, desgaste, es completamente funcional;
D) se preserva la integridad de los bienes vendidos;
D) los bienes pueden ser reemplazados previa presentación por parte del Comprador del documento de liquidación emitido al Comprador junto con los bienes vendidos.
7.1.1. Requisitos 7.1. no se aplican a productos que, de conformidad con el Apéndice No. 3 de la Resolución del Gabinete de Ministros de Ucrania de fecha 19.03.94 No. 172 "Sobre la implementación de ciertas disposiciones de la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor ", están incluidos en la Lista de productos de calidad adecuada que no están sujetos a cambio (devolución)
7.2. En caso de que los Bienes no cumplan con las condiciones especificadas en los párrafos A) - D) cláusula 7.1., el vendedor tiene derecho a negarse a cambiar la mercancía.
7.3. Costos de transporte para la entrega de los Bienes durante el intercambio según la cláusula 7.1. confiar en el comprador.
7.4. Al cambiar el Producto, su período de garantía se recalcula a partir del día del cambio.
7.5. Si, en el momento del cambio, un producto similar no está a la venta, el comprador tiene derecho a comprar cualquier otro producto del surtido disponible con el correspondiente nuevo cálculo del costo, o a rescindir el contrato y recibir la devolución del dinero en el importe del valor del producto devuelto, o cambiar el producto por uno similar a la primera llegada del producto correspondiente. bienes a la venta.
8. Derechos y obligaciones de las partes
8.1. El comprador está obligado a:
a) familiarizarse con la información sobre el Producto publicada en el sitio web del vendedor;
b) realizar usted mismo un pedido en el sitio web;
c) pagar y recibir oportunamente el pedido del Transportista según los términos de este Acuerdo;
d) al recibir las Mercancías del Transportista, verificar su integridad e integridad inspeccionando el contenido del embalaje. En caso de daños y equipo incompleto, consignarlos en el acta, la cual deberá ser firmada por el empleado del Transportista junto con el Comprador.
8.2. El comprador tiene derecho a exigir a la tienda en línea el cumplimiento de los términos de este Acuerdo.
8.3. La tienda online se obliga a:
a) cumplir con los términos de este Acuerdo;
b) entregar la mercancía al Comprador de acuerdo con la muestra seleccionada ubicada en la tienda en línea, emitida por el pedido y los términos de este Acuerdo;
c) La tienda online no es responsable, no puede actuar como demandada ante los tribunales y no compensa las pérdidas sufridas por el Comprador por acciones o inacción de terceros.
8.4. La tienda online tiene derecho a:
a) suspender unilateralmente la prestación de servicios en virtud de este Acuerdo en caso de violación por parte del Comprador de los términos de este Acuerdo.
9. Procedimiento de aceptación de la mercancía por parte del Comprador.
9.1. Al recibir la Mercancía en el almacén del transportista, del mensajero o del vendedor, el comprador está obligado a verificar la integridad externa del embalaje, luego de abrirlo y verificar directamente el correcto estado externo de la Mercancía (ausencia de dispositivos mecánicos). daño) y la integridad de su integridad.
9.2. En caso de presencia de al menos uno de los enumerados en la cláusula 9.1. Defectos del contrato, el Comprador está obligado a dejar constancia de ellos en un acto escrito de forma arbitraria. El acta debe estar firmada por el Comprador y un empleado del Transportista o Vendedor. Dentro de 1 (un) día desde el momento de la firma del Acta, el Comprador está obligado a informar al gerente (representante del Vendedor responsable de realizar el pedido de los Bienes) sobre los defectos detectados y acordar el reemplazo de los Bienes.
9.3. Las partes acordaron que en caso de incumplimiento de los requisitos obligatorios del procedimiento especificado, se considerará que el Comprador ha recibido los Bienes en buenas condiciones, sin ningún daño mecánico y completos.
9.4. En caso de descubrimiento durante el período de garantía establecido (período de vencimiento) de defectos importantes que surgieron por culpa del fabricante de los Bienes (el vendedor), o falsificación de los Bienes, confirmado por la conclusión del examen, el Comprador en en la forma y dentro de los términos establecidos por las obligaciones de garantía del fabricante de los Bienes, teniendo en cuenta las condiciones que los Contratos-ofertas tienen derecho a exigir al Vendedor:
9.4.1. terminación del contrato y devolución del monto pagado por los Bienes;
9.4.2. Reemplazo del Producto por el mismo Producto o por un Producto similar disponible del Vendedor.
9.5. En este caso, tras la confirmación por parte del Vendedor de defectos importantes en los Bienes y tras la declaración de voluntad del Comprador, los fondos pagados se devolverán a este último por los detalles especificados dentro de los 7 (siete) días naturales siguientes a la devolución de los bienes.
9.6. En caso de sustitución de Bienes de baja calidad, el pago de los servicios del transportista se realiza a expensas del vendedor.
9.7. En cualquier caso, la devolución del Producto deberá realizarse en el embalaje original en el que llegó el Producto, conservando el aspecto del producto y sus cualidades de consumo.
9.8. Todas las cuestiones no reguladas por este Acuerdo de Oferta, relacionadas con el procedimiento, condiciones de reparación en garantía o reemplazo del Producto en caso de que se detecten defectos durante el período de garantía (idoneidad), se regulan de acuerdo con las obligaciones de garantía especificadas por el fabricante. del Producto correspondiente, y en el caso de que el fabricante no establezca dichas obligaciones de garantía, de conformidad con la legislación vigente de Ucrania.
10. Responsabilidad de las partes
10.1. Las partes son responsables del incumplimiento o cumplimiento inadecuado de los términos de este Acuerdo en la forma estipulada por este Acuerdo y la legislación vigente de Ucrania.
10.2. En caso de fuerza mayor, las partes quedan exentas del cumplimiento de los términos de este Acuerdo. Circunstancias de fuerza mayor a los efectos de este Acuerdo significan eventos de naturaleza extraordinaria, inevitable e impredecible que excluyen o impiden objetivamente el cumplimiento de este Acuerdo, cuya ocurrencia las Partes no pudieron prever y prevenir con medidas razonables.
10.3. La parte que se refiera a fuerza mayor deberá notificar a la otra parte la concurrencia de tales circunstancias por escrito mediante correo electrónico dentro de los cinco días naturales.
10.4. Si, debido a fuerza mayor, el incumplimiento de las obligaciones derivadas de este Acuerdo continúa durante más de cinco meses, cada Parte tiene derecho a rescindir unilateralmente este Acuerdo notificando a la otra parte por escrito.
10.5. Las partes harán todo lo posible para resolver cualquier desacuerdo exclusivamente mediante negociaciones.
11. Otras condiciones
11.1. La tienda en línea se reserva el derecho de realizar cambios unilateralmente en este Acuerdo previa publicación en el sitio web "pro-shto.com.ua".
11.2. La tienda online se creó para organizar un método remoto de venta de productos a través de Internet.
11.3. La tienda online no es responsable del contenido y exactitud de la información proporcionada por el Comprador al realizar un pedido.
11.4. El comprador es responsable de la exactitud de la información especificada durante el pedido.
11.5. El pago por parte del Comprador del pedido realizado en la tienda en línea significa el pleno acuerdo del Comprador con los términos del Acuerdo de Compra (oferta pública de la tienda en línea) y es la fecha de celebración del Acuerdo de Compra entre el Vendedor y el Comprador.
11.6. El uso del recurso de la tienda en línea para ver el Producto y realizar un pedido es gratuito para el Comprador.
11.7. La información proporcionada por el Comprador es confidencial. La tienda en línea utiliza información sobre el Comprador exclusivamente para el funcionamiento de la tienda en línea (enviar un mensaje al Comprador sobre el cumplimiento del pedido, enviar mensajes publicitarios, etc.).
11.8. Al aceptar personalmente el Acuerdo o registrarse en el sitio web "pro-shto.com.ua" (completar el formulario de registro), el Comprador da voluntariamente su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de sus datos personales en la base de datos registrada del Vendedor " "Contadores" con el fin de: los datos que lleguen a conocimiento del Vendedor serán utilizados con fines comerciales, incluso para procesar pedidos para la compra de bienes, recibir información sobre pedidos, transmisión de publicidad y ofertas especiales e información sobre promociones, sorteos o cualquier otro medio de comunicación mediante telecomunicaciones (correo electrónico, comunicación móvil) información sobre las actividades de la tienda. Para los fines previstos en esta cláusula, el Vendedor tiene derecho a enviar cartas, mensajes y materiales a la dirección postal y dirección de correo electrónico del Comprador, así como a enviar mensajes SMS y realizar llamadas al número especificado en el formulario de solicitud.
11.9. El Comprador otorga al Vendedor el derecho a procesar sus datos personales, incluyendo: colocar datos personales en las bases de datos del Comprador (sin notificación adicional al Participante al respecto), llevar a cabo el almacenamiento de datos de por vida, su acumulación, actualización, cambio (según sea necesario ). El comprador se compromete a proteger los datos del acceso no autorizado por parte de terceros, a no distribuir ni transferir datos a ningún tercero (excepto la transferencia de datos a partes relacionadas, socios comerciales, personas autorizadas por el Vendedor para realizar el procesamiento directo de datos para el fines específicos, así como a solicitud obligatoria del organismo estatal competente).
11.10. En caso de no querer recibir el boletín, el Comprador tiene derecho a ponerse en contacto con el Vendedor escribiendo una declaración de negativa a recibir materiales publicitarios, enviándola a la dirección postal o electrónica.
12. Plazo de validez de este Acuerdo
12.1. Este Acuerdo entra en vigor desde el día de realizar un pedido o registrarse en la tienda en línea "pro-shto.com.ua" y es válido hasta que se cumplan todos los términos del acuerdo.
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Bienvenido al mundo de las persianas enrollables, donde el estilo y la comodidad se combinan con la conveniencia del envío internacional. Nuestra empresa es líder en la fabricación y venta de persianas enrollables al por mayor y al por menor, y ahora estamos felices de presentarles la oportunidad de adquirir nuestros productos no sólo en Ucrania, sino también en varios países europeos, por ejemplo, Polonia, Rusia. República Checa, Alemania.
Entrega internacional por Nova Poshta o transportistas privados
Entendemos lo cómodo que es poder pedir y recibir estores enrollables de buena calidad en cualquier parte del mundo. Por lo tanto, cooperamos con los principales transportistas, incluido Nova Poshta, y con transportistas privados. Esto le brinda la oportunidad de elegir la opción de entrega más conveniente que satisfaga sus necesidades.
Envíos de carga
Se trata de un envío con mercancías o materiales que tienen un valor declarado. Dichos envíos están sujetos a despacho de aduana y pueden estar asegurados. Se entregan en un plazo de 3 días, teniendo en cuenta el tipo de carga y el país de destino.
Costo y peso
El coste de entrega de los envíos internacionales se determina mediante tarifas, teniendo en cuenta el tipo de envío, el país de envío y destino, el servicio seleccionado y el peso del envío. El peso volumétrico se calcula de acuerdo con las dimensiones del envío y el costo se calcula de acuerdo con el valor mayor del peso volumétrico y real.
Seguimiento de carga conveniente
Entendemos que saber dónde está su paquete es importante. Para su comodidad, brindamos la posibilidad de rastrear el movimiento de sus envíos a través de un enlace especial. Además, siempre puede comunicarse con nuestro gerente para obtener información sobre el movimiento de carga.
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